Office-Jobangebote für Service Owner

2887 Jobangebote für Service Owner

Sachbearbeiter Service (m/w/d) Kerpen

Ort: Kerpen Verdienst: bis zu 48.000 €/Jahr  Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche: Messtechnik  Startzeitpunkt: ab sofort  Für unseren Kunden, ein europaweit tätiges Unternehmen, das Auftraggeber aller Größenordnungen aus verschiedensten technischen Branchen betreut, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Sachbearbeiter Service (m/w/d) Ihre Aufgaben:   Erstellung und Kalkulation von maßgeschneiderten Wartungsangeboten für Kunden Organisation und Terminierung von Service- und Wartungseinsätzen Prüfung, Auswertung und Nachverfolgung von Wartungs- und Serviceberichten zur Qualitätssicherung Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen zu Terminen, Störungen und Wartungsleistungen  Entwicklung, Pflege und Optimierung von Dokumentationsvorlagen Ihr Profil:   Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Elektrobereich, z.B. als Elektriker (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d), Elektroniker für Automatisierungstechnik (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation   Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen Reisebereitschaft sowie eine engagierte und leistungsorientierte Arbeitsweise Begeisterung für eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit Hohe Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit und Flexibilität Ihre Vorteile:   Attraktive Leistungsgerechte Vergütung bis zu 48.000 €/Jahr  Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf 2 Tage Homeoffice nach Einarbeitung Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen, die den Austausch und das Miteinander fördern Job-Rad Leasing, damit Sie nachhaltig und mobil unterwegs sind Unterstützung bei der persönlichen Weiterentwicklung, durch Weiterbildungsangebote und eine betriebliche Altersversorgung Eine Anstellung in einer krisensicheren Branche, die Ihnen langfristige Perspektiven bietet Umfassende Einarbeitung, die Ihnen den Einstieg leicht macht und Sie von Anfang an unterstützt Knunu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: „Freundlich, sehr offen, sehr Hilfsbereit, kümmern sich um die Belange der Mitarbeiter!

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Senior HSE Manager Service (m/w/d) Hamburg, DE, 22419

#Health: Deine Gesundheit zählt – Wir bieten Gesundheitstage, Betriebssport, Office Yoga und kostenfreie Unterstützung durch den pme-Familienservice. #Holiday: Wer arbeitet, muss auch Urlaub machen - Bei uns hast Du für eine Vollzeitanstellung Anspruch auf 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie den 24.12. und 31.12. frei.

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Senior HSE Manager Service (m/w/d) Hamburg, DE, 22419

#Health: Deine Gesundheit zählt – Wir bieten Gesundheitstage, Betriebssport, Office Yoga und kostenfreie Unterstützung durch den pme-Familienservice. #Holiday: Wer arbeitet, muss auch Urlaub machen - Bei uns hast Du für eine Vollzeitanstellung Anspruch auf 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie den 24.12. und 31.12. frei.

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Customer Service (m/w/d) Hamburg (Mitte)

Ihr Ansprechpartner Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Hermannstraße 14 20095 Hamburg Frau Alina Bansleben office-hamburg@karriere-tempo-team.com Telefon: 040 / 3 80 36 87 - 0 Fax: 040 / 3 80 36 87 - 19 Anzeige ID 106630 Vermittlungsart Arbeitnehmerüberlassung Branche Kaufmännische Berufe & Assistenz Arbeitsort 20095 Hamburg (Mitte)

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Facilities Services Detmold, DEU

Idealerweise bist du bereits Ersthelfer oder bist offen es zu werden, und übernimm mit anderen die Rolle des Evakuierungs- und Brandschutzhelfers Dein Profil Ausbildung: Abgeschlossene Schulausbildung • Mindestens eine solide Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare QualifikationenErfahrung: Nachweisliche Erfahrung als Empfangskraft oder in administrativen TätigkeitenKompetenzen: Starke zwischenmenschliche und kommunikative FähigkeitenAusgezeichnete Kundenservice-OrientierungSicherer Umgang mit Office-Software (Microsoft Office Suite, Telefonanlagen)Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und Multitasking in dynamischem Umfeld zu setzen • Hohe Detailgenauigkeit sowie ausgezeichnete OrganisationsfähigkeitenSprachkenntnisse: Mindestens Englisch-Grundkenntnisse Was wir bieten Entwicklung & Umfeld:  Entrepreneuriales und inklusives Arbeitsumfeld bei JLLUnterstützung bei der Verwirklichung Deines vollen PotentialsMöglichkeit, Deine Ambitionen durch unser Total Rewards Program zu verwirklichen Vergütung & Benefits: Wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktives Benefits-PaketUmfassende SozialleistungenLangfristige Karriereperspektiven im Facility Management Arbeitsplatz:  Arbeit für einen renommierten Kunden (Marsh McLennan)Professionelles und modernes ArbeitsumfeldVielfältige und abwechslungsreiche Tätigkeiten Bereit für diese spannende Herausforderung?

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Mitarbeiter Customer Service Mönchengladbach

Industrie- oder Speditionskaufmann (m/w/d) mit Berufserfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung oder ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium mit Schwerpunkt Logistik und erste Erfahrungen im AußenhandelMindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren PositionGutes Organisations- und Koordinationsvermögen sowie ausgeprägte KundenorientierungStark selbständige, verlässliche und sorgfältige Arbeitsweise sowie TeamfähigkeitSicherer Umgang mit SAP/R3 und den gängigen MS-Office-AnwendungenVerhandlungssichere Englisch-Kenntnisse setzen wir voraus     Dein Einsatz lohnt sich. Wir bieten Dir:   · Einen sicheren Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien und einer fairen Vergütung · Sonderzahlungen ( wie Urlaub, Weihnachten, Jubiläum, u.v.m

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Digital Platform Engineer (w/m/d) Borken

Von diesen und weiteren Benefits profitierst du: Flexible Arbeitsmöglichkeiten30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. freiHome-Office Ausstattung inklusive ergonomischer BüromöbelEigene Akademie mit stetig wachsendem SchulungsangebotBetriebliche Altersvorsorge und weltweite 24/7 UnfallversicherungMitarbeiterrabatte und Corporate Benefits AngeboteUND: Dein flexibler Benefit (ÖPNV-Zuschuss, JobRad, Wellhub, Kita-Zuschuss, oder betriebliche Krankenversicherung) inklusive Arbeitgeberzuschuss   Neugierig geworden? 

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Digital Platform Engineer (w/m/d) Düsseldorf

Von diesen und weiteren Benefits profitierst du: Flexible Arbeitsmöglichkeiten30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. freiHome-Office Ausstattung inklusive ergonomischer BüromöbelEigene Akademie mit stetig wachsendem SchulungsangebotBetriebliche Altersvorsorge und weltweite 24/7 UnfallversicherungMitarbeiterrabatte und Corporate Benefits AngeboteUND: Dein flexibler Benefit (ÖPNV-Zuschuss, JobRad, Wellhub, Kita-Zuschuss, oder betriebliche Krankenversicherung) inklusive Arbeitgeberzuschuss   Neugierig geworden? 

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Initiativbewerbung SAP-Consultant Inhouse (m/w/d), Standort Nümbrecht (6615) Nümbrecht (DE-51588)

.:   Sie gestalten die Zukunft unseres Unternehmens durch die schrittweise Einführung von SAP auf Basis von S/4 HANA mit Sie implementieren und optimieren SAP-Module mit angrenzenden Schnittstellen, um Geschäftsprozesse effizienter zu gestalten Sie sind Ansprechpartner für unsere Key-User und Anwender und sorgen durch gezielte Schulungen für deren Erfolg Sie arbeiten eng mit Process-Ownern, Fachabteilungen und externen Partnern zusammen, um innovative Lösungen zu entwickeln Sie unterstützen unser Team durch kompetenten Second-Level-Support für Endanwender   Ihr Profil:   Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder einer vergleichbaren Fachrichtung oder gleichwertige Berufserfahrung Sie besitzen fundierte Kenntnisse und Erfahrungen im Customizing eines SAP-Moduls Begeisterung für die (Mit-)Gestaltung, Entwicklung und Optimierung von Prozessen zeichnet Sie aus Sie verfügen über sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie gute Skills im Umgang mit den MS-Office Anwendungen Eine ausgeprägte Serviceorientierung und hervorragende Kommunikations- und Teamfähigkeit sind für Sie selbstverständlich Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift     Einen Beitrag mit Bedeutung leisten: Bei uns haben Sie die Chance, aktiv Verantwortung zu übernehmen und die Gesundheitsversorgung unserer Gesellschaft nachhaltig zu verbessern.    

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Lead Developer Bereich Contract Management (m/w/d) München

Enduser-Kommunikation und eine proaktive Rolle im Störungsmanagement/ Release-Management für die SAP-Lösung Compliance: Umsetzung regulatorischer Anforderungen (BaFin, DORA), Dokumentation, Erstellen von Anweisungen und Richtlinien, Pen-Tests, Recovery-Tests Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation Umfangreiche Erfahrung in SAP-Entwicklung (S/4HANA, Fiori, UI5, Adobe Forms) Sehr gute Kenntnisse in ABAP und ABAP OO Tiefes Verständnis von SAP-Architekturen und SAP-Basisbetrieb Kenntnisse in Schnittstellentechnologien (SAP BTP, SAP CPI, REST, SOAP) Breite IT-Erfahrung: Linux, Datenbanken, Netzwerksicherheit, Firewalls Erfahrung in agilen Teams (Scrum/Kanban) und mit Tools wie Jira und Confluence Kommunikationsstärke, proaktiver Teamplayer, strukturierte Arbeitsweise Fließendes Deutsch (C-Level) und Englisch in Wort und Schrift Abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet Integration in ein motiviertes und erfolgreiches Team Attraktives Gehaltspaket und diverse Benefits Zugehörigkeit zu einem etablierten Unternehmen 35 Stundenwoche Flexibles Arbeiten mit Home Office Option Ansprechende Vergütung gemäß Tarifvertrag Persönliche Entwicklungsangebote und Gesundheitsangebote Gehaltsinformationen Je nach Qualifikation und mitgebrachter, relevanter Berufserfahrung liegt das Bruttojahreszielgehalt zwischen 80.000 € und 100.000 €.

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Hotelmanager - "Der Captain"* Hamburg

Head Office der Novum Hospitality sucht in eine/n Hotelmanager - "Der Captain"* (ID-Nummer: 13518606)

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Hotelmanager - "Der Captain"* Berlin

Head Office der Novum Hospitality sucht in eine/n Hotelmanager - "Der Captain"* (ID-Nummer: 13518607)

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Front Office Agent / Rezeptionist - "the niu Buddy"* München

Holiday Inn - the niu, Brass Munich Olympiapark sucht in eine/n Front Office Agent / Rezeptionist - "the niu Buddy"* (ID-Nummer: 11602936)

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Regional Customer Service Project Manager (m/f/x) Brüssel, Region Brüssel-Hauptstadt, Belgien

At least 5 years’ experience in a Project Management role, ideally experience in Customer Service function Certified PRINCE II/ DePicT project management methodologyKnowledge of Contract Logistics/ Supply Chain industryExperience in working in a multi-country project/ and cross-cultural tactical issuesExperience in organization change and change managementExperience in Business Modeling Process Annotation and using BMPA toolsExperience in deploying IT systemsFacilitation skillsAbility to work under pressure Fluent in English Proficient with MS Office suite (MS Word, Excel, PowerPoint, Project, Visio), BPMA tool

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Praktikant für die Public Services (m/w/d) Bonn

Fachsemester mit guten Ergebnissen erfolgreich abgeschlossen haben Du bist offen und engagiert Du beherrschst MS-Office Und du hast idealerweise bereits erste Praxiserfahrungen gesammelt AFC Consulting Group AG ist die führende Unter-nehmensberatung in der Agrar- und Ernährungs-wirtschaft.

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Customer Service Mitarbeiter:in – Front-/Back Office Frankfurt am Main

DeutschAkademie GmbH sucht in Frankfurt am Main eine/n Customer Service Mitarbeiter:in – Front-/Back Office (ID-Nummer: 13588284)

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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Hamburg

Gerne können Sie unser Recruitment Team auch in unserem Office unter der +49 40 41 91 32 0 kontaktieren.

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Service Assistenz (m/w/d) Cham, Oberpfalz

Ausgabe und Rücknahme Prüfung der Teileverfügbarkeit in Abstimmung mit unserem Teilevertrieb Erstellung von Werkstattaufträgen Abrechnung von Werkstattaufträgen Überwachung technischer Aktionen Telefon und Kasse Ihre Qualifikation: eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Erfahrung im Autohaus (wünschenswert) sichere MS-Office-Kenntnisse Freude am Umgang mit Kunden Detailgenauigkeit und Verantwortungsbewusstsein selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit Ihr Vorteil: gesicherte Position in einem leistungs- und wachstumsorientiertem Familienunternehmen sympathisches und aufgeschlossenes Team Einkaufsvorteile leistungsgerechte Vergütung + Sonderzahlungen 30 Urlaubstage Spezielle Angebote über Corporate Benefits – Auswahl einer Vielzahl an Marken/Leistungen individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Job-Rad Arbeitgeberzuschuss für betriebliche Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet umfangreiche Einarbeitungs- und Einführungsphase Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute.

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Service Sales Manager (m/w/d) Rostock, MV, DE, 18069 / Oberhausen, DE, 46047 / Hamburg, DE, 22419 / Leipzig, DE / Paderborn, DE, 33100

#Health: Deine Gesundheit zählt – Wir bieten Gesundheitstage, Betriebssport, Office Yoga und kostenfreie Unterstützung durch den pme-Familienservice. #Holiday: Wer arbeitet, muss auch Urlaub machen - Bei uns hast Du für eine Vollzeitanstellung Anspruch auf 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie den 24.12. und 31.12. frei.

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Customer Service & Auftragsbearbeiter/in (m/w/d) Bonn

Industriekaufmann/-frau (m/w/d), Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder vergleichbarErste Erfahrung im Customer Service, idealerweise internationalSicherer Umgang mit MS Office & WarenwirtschaftssystemenSehr gute Deutsch- & gute EnglischkenntnisseKundenorientiert, zuverlässig & selbstständig ------ Deine Vorteile Faire Vergütung & Entwicklungsmöglichkeiten1–2 Tage Homeoffice pro Woche nach EinarbeitungInternationales Arbeitsumfeld mit spannenden KundenKostenlose Parkplätze & gute VerkehrsanbindungGründliche Einarbeitung & hilfsbereites TeamOffene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen ------   Jetzt bewerben – ganz einfach & schnell!

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Principal Consultant - Information Security (Cloud Security) Prag, Hauptstadt Prag, Tschechien

This includes the ability to work unsupervised, under pressure and meet deadlines   •  Creative with strong commitment to quality and excellence, and a continuous improvement mindset   •  Communication and time-management skills   •  Strong analytical skills and efficient problem solving   •  You are educated on master degree level in IT Security, Computer Science or equivalent, fluent in English WHAT IS THE PLUS POINT (S):   •  Certifications such as SEC545 (SANS), CCSP(ISC2), CISSP, CCSK(CSA), Microsoft Certified Azure Security or similar   •  DevSecOps experience related to application deployments on multi cloud   •  Strong experience on cloud platforms such as Google, Amazon and Azure WHAT YOU WILL GET FROM US:   •  Great team of IT professionals with global working exposure   •  On-going professional and technical training and certifications   •  Global internal job opportunities available within DPDHL   •  A multicultural environment   •  Meal Card and Flexible Benefits – customized according to individual needs   •  Choose any day for your vacation from earned public holiday (Saturday and ad hoc)   •  Smart casual dress code   •  Company Outpatient Medical     •  Home office possibilities Sounds good? Start your application now! Location: GER / PRG

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Speditionskaufmann Schwerpunkt Customer Service (gn) Euskirchen

Eskalation an Kunden und Transportdienstleister Bearbeitung von Standgeldern, Transportschäden, Reklamationen und Retouren Vorbereitung der Abrechnung, Klärung von Abrechnungsdifferenzen Erstellung regelmäßiger Reports für die jeweiligen Auftraggeber Kontinuierliche Mitarbeit bei der Optimierung der Arbeitsprozesse Deine Fähigkeiten Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Speditions- und Logistikdienstleistungen oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung bzw. Erfahrung im Customer Service Sicherer Umgang mit MS Office Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache ist wünschenswertDeine Kollegen beschreiben dich als kommunikativ und als Teamplayer Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!

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Specialist Payroll Services m/w/d Langenau, Württemberg

Durchführung Monatsabschluss, Stammdatenerfassung und -pflege, Führung Personalakte, An- und AbmeldungenAbwicklung der administrativen Tätigkeiten im Bereich Lohn- und Gehaltsabrechnung für einen definierten KundenkreisPrüfarbeiten im System Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer AbschlussErste Erfahrungen im Bereich Lohn- und GehaltsabrechnungKenntnisse im Abrechnungssystem P&I LOGA und den gängigen MS-Office-Programmen von VorteilSelbständiges Arbeiten und EigenmotivationProfessionalität im täglichen Umgang mit Kunden Deine Benefits Dein Projekt - Jobwechsel mit tempo!

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Front Office Agent, Late Shift / Rezeptionsmitarbeiter, Spätschicht - "Der Willkommensheißer"* (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit Regensburg

Holiday Inn - the niu, Sparrow Regensburg sucht in eine/n Front Office Agent, Late Shift / Rezeptionsmitarbeiter, Spätschicht - "Der Willkommensheißer"* (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (ID-Nummer: 13694230)

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Front Office Agent / Rezeptionist (Schwerpunkt Spät- und Nachtdienst) - "the niu Buddy"* inkl. Zuschläge Düsseldorf

Holiday Inn - the niu, Seven Dusseldorf Ost sucht in eine/n Front Office Agent / Rezeptionist (Schwerpunkt Spät- und Nachtdienst) - "the niu Buddy"* inkl. Zuschläge (ID-Nummer: 12537797)

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Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter - "the niu Buddy" (m/w/d) - Voll- oder Teilzeit, max. 40 Stunden á Woche Nürnberg

Holiday Inn - the niu, Leo Nuremberg sucht in eine/n Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter - "the niu Buddy" (m/w/d) - Voll- oder Teilzeit, max. 40 Stunden á Woche (ID-Nummer: 10422603)

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Service Engineer (m/w/d) Firewall Security Raum Frankfurt /M, bundesweit remote möglich

Level C1) Gute Englischkenntnisse (mind. Level B1) Angebot Flexible Arbeitszeiten Home-Office / flexibles Arbeiten Firmenwagen Vermögenswirksame Leistungen Betriebliche Altersvorsorge Weiterbildungsprogramme Gesundheitsförderung Sport- und Freizeitangebote Mitarbeiterrabatte Mitarbeiterhandy Mitarbeiterevents

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Customer Service Mitarbeiter:in - Front Office/Back Office Berlin

DeutschAkademie GmbH sucht in Berlin eine/n Customer Service Mitarbeiter:in - Front Office/Back Office (ID-Nummer: 13587995)

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Customer Service Mill (m/w/d) Neuss

Änderungen, Stornos, Versandtermine) Eine Ausbildung als Industriekaufmann/-frau oder Speditionskaufmann/-frau mit kaufmännischer ErfahrungOrganisationstalent und EigeninitiativeFreude an abwechslungsreichen Aufgaben und unterschiedlichen SchnittstellenSicherer Umgang mit MS Office, Kenntnisse in 3C und D365 sind wünschenswertGute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen sind ein Plus)

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Team Lead HR Shared Services (m/w/d)

Impact & Teampower: Hohes Maß an Gestaltungsspielraum und unschlagbare Teampower in einem leistungsstarken Arbeitsumfeld Gehalt & Mitarbeiterrabatte: Sicherer Arbeitsplatz beim Erfinder des Discounts mit einem attraktiven Gehalt sowie Corporate Benefits Das sind deine Aufgaben Führung und Entwicklung des HR Shared Services Teams zur Sicherstellung eines effizienten und serviceorientierten Betriebs Verantwortung für die Planung und fristgerechte Durchführung aller Aufgaben in den Bereichen Personaladministration, Entgeltabrechnung und Zeitwirtschaft Sicherstellung der hohen Qualität unserer HR Dienstleistungen durch kontinuierliche Überwachung und Verbesserung bestehender Prozesse und Monitoring von KPIs zur Messung der Effizienz und Qualität Ansprechpartner für HR relevante Themen und Unterstützung der Fachabteilungen bei Fragen Zusammenarbeit mit anderen HR Bereichen, um eine durchgängige und konsistente Mitarbeitererfahrung zu gewährleisten Schulung und Coaching der Teammitglieder zur Weiterentwicklung ihrer Fähigkeiten und Kenntnisse Mitwirkung an Projekten zur Digitalisierung und Automatisierung von HR Prozessen Direkte Berichtslinie an den Director HR Shared Services Das bringst du mit Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Personalmanagement oder einem verwandten Feld Mehrjährige Berufserfahrung im HR Bereich, idealerweise in einer Führungsrolle innerhalb eines Shared Service Centers Sehr gute Kenntnisse in HR Prozessen, Personaladministration, Tarif , Lohnsteuer , Sozialversicherungs und Arbeitsrecht Fundierte Erfahrung mit gängigen HR Systemen (HRIS Software) sowie sicherer Umgang mit Microsoft Office Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine serviceorientierte Denkweise Hohe Sozialkompetenz sowie die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu führen Fließende Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Team-Lead-HR-Shared-Services-m-w-d-Essen

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Sachbearbeiter/-innen für den After Sales Service Köngen

Für unseren renommierten Kunden in Köngen suchen wir einen Sachbearbeiter/-innen für den After Sales IHRE TÄTIGKEITEN: Direkte Kommunikation und Ansprechpartner unserer Kunden zu auftragsbezogenen Themen Realisierung einer hohen Kundenzufriedenheit durch eine zielgerichtete Service- und Beratungsqualität Vollständige und eigenverantwortliche Auftragsabwicklung, und -abrechnung im ERP System SAP R/3 Eigenverantwortliche Angebotserstellung zu Wartungs- und Serviceaufträgen Datenpflege, Kundenstamm- und Auftragsdatenpflege im ERP System SAP R/3 Aktive Terminverfolgung von Aufträgen und Angeboten Annahme von Reklamations- und Gewährleistungsmeldungen Enge Zusammenarbeit mit dem After Sales Service Team und den Servicetechnikern Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Serviceprozesse Übernahme von allgemeinen Büroarbeiten und administrativen Aufgaben   SIE BRINGEN MIT: erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Beruf Berufserfahrung im Bereich After Sales bzw. Technischer Support sind von Vorteil Anwenderkenntnisse in MS Office erforderlich Anwenderkenntnisse in SAP R/3 zwingend erforderlich Ausgeprägte Kundenorientierung sowie eine sichere und zielgerichtete Kommunikation Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Selbständiges, strukturiertes und verantwortungsvolles Arbeiten und Teamfähigkeit Organisationstalent, Flexibilität sowie Einsatzfreude und unternehmerisches Denken    WIR BIETEN IHNEN: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Einen krisensicheren Arbeitsplatz Ein vielseitiges Aufgabengebiet Sehr gute Übernahmeoptionen Kontinuierliche und persönliche Unterstützung durch unsere Niederlassung Haben wir Dein Interesse geweckt?

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Teamleitung Field Service (m/w/d) Freilassing

Deine Aufgaben Ansprech- und Verhandlungspartner für Kunden Operative Verantwortung für die Kundendiensteinsätze inklusive technische Umsetzung und Einsatzplanung Sicherstellung der Servicequalität beim Kunden Ausbau und Entwicklung des eigenen Service Techniker Netzwerks Erarbeitung und Umsetzung von Schulungsplänen Koordination mit externen Dienstleistern und internationalen Servicepartnern Schnittstelle zu internen Fachabteilungen Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung mit Weiterqualifikation oder ein technisches Studium Praktische Erfahrung als Servicetechniker wünschenswert Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice Erste Führungserfahrung wünschenswert Routinierter Umgang mit MS-Office und ERP Systemen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Erfahrung im internationalen Bahn- und Sondermaschinenbau oder vergleichbaren Branchen Entscheidungsstärke, Verantwortungsbewusstsein, Verhandlungsgeschick, Kundenorientierung, Sicheres Auftreten, kaufmännisches Verständnis und unternehmerisches Denken Entdecke unsere Benefits Betriebliche Altersvorsorge Förderung Sportlicher Aktivitäten Urlaubs- & Weihnachtsgeld Treue- & Sonderprämien Einmalprämie Flexible Arbeitszeiten Mobiles Arbeiten Kantine 30 Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen Weiterbildung JobRad Gruppenunfallversicherung Fahrtkostenzuschuss Dienstfrei 24.12, 31.12.

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Teamleitung Field Service (m/w/d) Freilassing

Deine Aufgaben Ansprech- und Verhandlungspartner für Kunden Operative Verantwortung für die Kundendiensteinsätze inklusive technische Umsetzung und Einsatzplanung Sicherstellung der Servicequalität beim Kunden Ausbau und Entwicklung des eigenen Service Techniker Netzwerks Erarbeitung und Umsetzung von Schulungsplänen Koordination mit externen Dienstleistern und internationalen Servicepartnern Schnittstelle zu internen Fachabteilungen Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung mit Weiterqualifikation oder ein technisches Studium Praktische Erfahrung als Servicetechniker wünschenswert Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice Erste Führungserfahrung wünschenswert Routinierter Umgang mit MS-Office und ERP Systemen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Erfahrung im internationalen Bahn- und Sondermaschinenbau oder vergleichbaren Branchen Entscheidungsstärke, Verantwortungsbewusstsein, Verhandlungsgeschick, Kundenorientierung, Sicheres Auftreten, kaufmännisches Verständnis und unternehmerisches Denken Entdecke unsere Benefits Betriebliche Altersvorsorge Förderung Sportlicher Aktivitäten Urlaubs- & Weihnachtsgeld Treue- & Sonderprämien Einmalprämie Flexible Arbeitszeiten Mobiles Arbeiten Kantine 30 Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen Weiterbildung JobRad Gruppenunfallversicherung Fahrtkostenzuschuss Dienstfrei 24.12, 31.12.

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IT Service Manager (m/w/d) Köln

Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit.   Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.

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Kundenberater (m/w/d) für die Service Filiale Aachen

Wir weisen darauf hin, dass aufgrund der Kundenberatung vor Ort Home Office nicht angeboten werden kann.

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Senior Software Engineer Cyberjaya, Selangor, Malaysia

IT Services is working behind the scenes 24-hours a day, 7 days a week, 365 days a year in the data centers and offices across three continents – Americas (Mechanicsburg, Westerville, Tempe in USA and Mexico, Costa Rica and Brazil), Europe (Prague in Czech Republic; Bonn and Darmstadt in Germany) and Asia (Cyberjaya in Malaysia and Chennai in India).

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Customer Service Manager (m/w/d) – Schwerpunkt Quality Management Hamburg (hybrid)

Verantwortungen Zusammenarbeit mit den Dienstleistern zur Qualitätssicherung sowie mit dessen Qualitätsverantwortlichen Stetige Verbesserung der Kundenzufriedenheit und weiterer qualitätsrelevanten KPI´s Zusammenarbeit mit dem internen Last Level Team und weiteren internationalen Teams zur Qualitätssicherung Ausbau und Pflege der Online Support Seite Dienstleistersteuerung im Rahmen von Qualitätsmanagement & KPI Entwicklung Entwicklung von Qualitäts Dashboards in Zusammenarbeit mit weiteren Teammitgliedern Weiterentwicklung des Qualitäts Konzeptes Optimierung der Qualitätsmessung regelmäßige Kalibrierung Sessions intern und extern Prozessoptimierung in Zusammenarbeit mit internen sowie externen Stakeholdern Anforderungen Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium Erste praktische Erfahrung im Bereich E-Commerce oder Customer Service Erfahrungen in der Qualitätssicherung oder im Training oder Coaching Analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und akkurate Arbeitsweise Ausgeprägter Kundenfokus und exzellente Kommunikationsfähigkeit Liebe zum Detail & positive Can-Do-Attitude Guter Umgang mit MS Office (insbes. Excel) Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kenntnisse in einer weiteren Sprache sind ein Bonus Benefits Hybrid working Täglich frisches Obst Sportkurse Exklusive Mitarbeiter Rabatte Kostenlose Getränke Sprachkurse Company Events Relocation Unterstützung Mobilitätszuschlag Zentrale Lage Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Weiterbildungs- angebote Hunde erlaubt AY Academy Feedbackkultur Firmenfahrrad Was ABOUT YOU ausmacht?

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Customer Service - Vertriebsinnendienst (m/w/d) Putzbrunn

Ihre Vorteile – Das erwartet Sie bei uns: Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit 40 Std./WocheEinstiegsgehalt ab 4.500 € bruttoHome-Office nach Absprache möglich30 Tage Urlaubsanspruch ab Vertragsbeginn100 % Fahrtkostenerstattung (öffentliche Verkehrsmittel oder Pkw)100 % Auszahlung aller Arbeitsstunden (auf Wunsch kein Gleitzeitkonto)Einstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in MünchenEine abwechslungsreiche Tätigkeit bei besten Übernahmechancen (bereits mehre Kandidaten erfolgreich vermittelt)Beste persönliche Betreuung durch langjährige PASIT-Mitarbeiter Ihre zukünftigen Aufgaben: Hervorragenden Kundenservice bieten und die Kundenerfahrung verbessernStarke Kundenbeziehungen aufbauen und pflegenErstellen und Bereitstellen von Angeboten für Kunden basierend auf der Kundenklassifizierung und den Service Level AgreementsVerwalten von Verkaufsaufträgen von der Erstellung bis zur RechnungsstellungBearbeiten von Anfragen zu Gutschriften, Rücksendungen und RechnungsanpassungenReklamationsmanagement und Bereitstellung von Lösungen für KundenAktive Zusammenarbeit mit Account-/Business-Teams (Außendienst, Produktspezialisten, Planung, Logistik, Fertigung, Qualität usw.), um Kundenerwartungen zu übertreffen und Win-win-Ergebnisse zu erzielenVerwalten von LieferplänenFördern von E-Commerce-LösungenVerkauf und virtuelle Bewerbung unserer hochinnovativen ProdukteVerwaltung von Geschäftsmöglichkeiten (Opportunities)Pflege von Datenbanken Dieses Profil bringen Sie mit: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im internationalem KundenserviceAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung (m/w/d) oder vorzugsweise ein Bachelorabschluss in einem betriebswirtschaftlichen Fachbereich (nicht zwingend erforderlich)Gutes technisches Verständnis für die Industrie- / Technikbranche ist von VorteilSelbstständige, kundenorientierte ArbeitsweiseProfessionelles Verhalten und Beitrag zu einem gesunden TeamumfeldAusgezeichnete Kommunikations- und OrganisationsfähigkeitenHohe Arbeitsethik und Offenheit für VeränderungenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, zusätzliche Sprachkenntnisse (Französisch / Italienisch / Spanisch / Türkisch) sind von VorteilSehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office, ERP und CRM-Systemen Kontakt: Übergeben auch Sie Ihre Jobsuche an die professionellen PASIT-Berater, denn wir finden für Sie den exakt passenden Job.

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Mitarbeiter im Service Desk / IT Support (m/w/d) Lünen

So sieht Ihr Tag bei uns aus In Ihrer neuen Position sind Sie Ansprechpartner in allen IT-relevanten Fragestellungen und übernehmen den Support der IT-Umgebung interner Anwender  In Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen übernehmen Sie die erste Annahme, Analyse und Lösung von Störungen Sie verantworten die Installation, den Rollout und die Inbetriebnahme von PCs, Notebooks und Druckern  Darüber hinaus sind Sie für den Support der dezentralen IT-Mitarbeiter ein zuverlässiger Partner und helfen bei unterschiedlichen Fragestellungen in Bezug auf die zentralen IT-Systeme  Schließlich wirken Sie an unterschiedlichen Projekten mit und unterstützen in unterschiedlichen administrativen Aufgabestellungen Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben Ihre Berufsausbildung zum Fachinformatiker - Systemintegration oder eine ähnliche Ausbildung im IT-Umfeld erfolgreich abgeschlossen Idealerweise konnten Sie bereits erste Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungs­betreuung sammeln  Ein sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen und Office-Anwendungen, Client-Anwendungen sowie Netzwerk­technologien (TCP/IP, DHCP, DNS) ist für Sie selbstver­ständlich Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am qualifizierten Kundensupport  Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch als auch in Englisch runden Ihr Profil ab Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.

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Scrum Master mit technischer Expertise (w/m/d) München, DE

Bei uns musst du dich nicht entscheiden, denn als Unternehmen der Allianz Gruppe bieten wir dir das Beste aus beiden Welten.    Home-Office? Check! Arbeiten im Ausland? Check! Day Offs bei Bedarf? Check! Wir leben Flexibilität im Alltag und eine konsequente Vertrauenskultur.

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Bauingenieur Tiefbau (m/w/d) Hamburg

Bauherrenvertretung und Owner’s Engineering)Koordination und Überwachung interner und externer DienstleisterUnterstützung bei der Beauftragung und Mitwirkung bei Verhandlungen zu DienstleistungsaufträgenVerantwortung für die Einholung von Wegerechten sowie die Regulierung von Entschädigungen sowie FlurschädenSicherstellung des Materialflusses und Organisation der sachgerechten Abfall- und ReststoffentsorgungUmsetzung und Koordination von Sicherheits-, Gesundheits- und Umweltschutzmaßnahmen (SGU) auf BaustellenEinweisung von operativen Kräften und Dienstleistern vor OrtEntwicklung technischer Lösungen bei Problemen durch den Einsatz technischer Expertise Ihre Qualifikation: Abgeschlossenes Studium in einer technischen Fachrichtung oder eine vergleichbare Qualifikation mit langjähriger BerufserfahrungFundierte Erfahrung in der Projektleitung, idealerweise im Tief- und Leitungsbau für Gas- oder WasserstoffleitungenKenntnisse in der Erstellung von Ausschreibungsunterlagen, Planfeststellungsanträgen und behördlichen Genehmigungen – vorzugsweise im städtischen Bereich (Hamburg)Vertraut mit relevanten rechtlichen Bestimmungen, Arbeitsschutz- und Umweltschutzvorschriften sowie technischen Regelwerken (z. B. DGUV)Sicherer Umgang mit IT-Systemen wie MS-Office, MS-Project, SAP und iTWO (oder vergleichbarer AVA-Software)Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise kombiniert mit TeamfähigkeitFlexibilität und kurzfristige Einsatzbereitschaft, insbesondere auf BaustellenFührerschein der Klasse B Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 16.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.

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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) – Medizintechnik Köln

Industriekaufmann (m/w/d)  Erste Berufserfahrung im Kundenservice (1–3 Jahre) Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Fähigkeit, den Überblick zu behalten und richtig zu priorisieren Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile:   Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel ​kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!" 

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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) – Medizintechnik Köln

Industriekaufmann (m/w/d)  Erste Berufserfahrung im Kundenservice (1–3 Jahre) Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Fähigkeit, den Überblick zu behalten und richtig zu priorisieren Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile:   Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel ​kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!" 

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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Chemie Dormagen

Auftragserfassung und -verfolgung: Entgegennahme, Erfassung und Nachverfolgung von Aufträgen zur Unterstützung der Terminplanung Prüfung extern erfasster Aufträge (E-Business) Verwaltung von Konsignations- und Distributionslagern Überwachung der Lagerbestände in Fremdlagern Monatliche/wöchentliche Abrechnung, regelmäßige Fakturierung überfälliger Chargen Unterstützung bei der jährlichen Inventur, Klärung von Differenzen und Erfassung gezählter Bestände Forderungs- und Inkassomanagement Überwachung der offenen Forderungen Mahnung überfälliger Posten, Klärung von Zahlungsdifferenzen und Dokumentation Zusammenarbeit mit dem Vertrieb bei kritischen Kunden hinsichtlich weiterer Maßnahmen (Lieferstopp, Vorauszahlung) Reklamationsbearbeitung Annahme und Bearbeitung von Reklamationen und Einwänden bis zur Stellungnahme gegenüber dem Kunden Stammdatenpflege Erfassung und Aktualisierung kundenspezifischer Stammdaten DAS BRINGEN SIE MIT: Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) Bürokaufmann (m/w/d) - aller Fachrichtungen, kaufmännische Fachkräfte (m/w/d) oder verfügen über eine vergleichbare Ausbildung in einem kaufmännischen Beruf.Sicherer Umgang mit SAP (von Vorteil) und MS Office (Voraussetzung).Gute Deutschkenntnisse und kommunikationssichere Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.Gutes Prozessverständnis, Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Einsatzbereitschaft runden Ihr Profil ab.

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Personalsachbearbeiter Lohn und Gehalt (m/w/d) bei AIP SERVICES Stade

STELLENDETAILS: Einsatzort: 21680 Stade Branche: Personaldienstleistung Beruf: Bürokaufmann Tätigkeitsbereich: Office Management Art der Anstellung: Arbeitnehmerüberlassung Befristung: unbefristet

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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Ellwangen

Angebotserstellung, Rechnungslegung sowie Gutschriften und LastschriftenDie kompetente Betreuung von Kunden, Depots und Business Development Managern zu Themen wie Sendungsverfolgung, Lieferzeiten und Bestellstatus gehört in Ihren VerantwortungsbereichSie übernehmen die Bearbeitung von Retouren, Reklamationen, Rücksendeanträgen sowie BeschwerdemanagementSie betreuen unsere Kunden telefonisch und schriftlich (Inbound & Outbound) inkl. allgemeiner Service- und SupportleistungenUnser Vertrieb und Marketing wird durch Sie bei Werbeaktionen, Bonusvereinbarungen und Marktfeedback unterstützt Das bringen Sie mit: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im zahnmedizinischen Bereich oder über eine kaufmännische AusbildungSie konnten bereits Berufserfahrung im Customer Service, insbesondere im Inbound- und Outbound-Verkauf sowie der Auftragsbearbeitung sammelnMit SAP, Salesforce und MS Office gehen Sie sicher umSprachlich können Sie auf gute Deutsch- und insbesondere Englischkenntnisse zurückgreifen, weitere Fremdsprachen sind von VorteilTeamfähigkeit, eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung gepaart mit einer proaktiven Persönlichkeit runden Ihr Profil ab Gemeinsam erreichen wir unser Ziel – Wollen auch Sie aktiv mitgestalten, sich persönlich weiterentwickeln und einen nachhaltigen Beitrag leisten?

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Speditionskauffrau (m/w/d) – Customer Service Köln

Industriekaufmann (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) oder Bürokaufmann (m/w/d) Einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position  Gute Anwenderkenntnisse in MS Office  Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine selbstständige Arbeitsweise  Ihre Vorteile: Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive  Gut organisiertes Onboarding  Attraktive und leistungsgerechte Vergütung  mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld Vielseitiges Aufgabenspektrum  Offene Unternehmenskultur mit ausgeprägtem Teamspirit  Vielfältige individualisierte Weiterbildungsangebote  kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%:  „Neuen Job innerhalb von 3 Wochen gefunden!

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Customer Service Supporter (m/w/d) Oelde

Industriekaufmann oder vergleichbar)Berufserfahrung im Service-/Ersatzteilbereich wünschenswertSehr gute SAP-Kenntnisse, idealerweise in SD/MMSicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel)Gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftEnglischkenntnisse von Vorteil Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAngenehmes Arbeitsklima Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess Ihr Kontakt Referenznummer 863432/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH

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Meister – Service/Anlagentechnik (m/w/d) Nürnberg, Mittelfranken

Bereitstellung eines attraktiven Dienstfahrzeuges mit privater Nutzung Weiterbildung zum Sachkundigen im Brandschutz Fahrgeld- und Verpflegungszuschüsse Weihnachts- und Urlaubsgeld Eigenständiges Arbeiten in einem hoch motivierten Team Intensive Einarbeitung auf die zukünftigen Aufgaben Kollegiale Arbeitsatmosphäre Ihre Aufgaben Abwicklung von Wartungen, Inspektionen und Dienstleistungen Ansprechpartner für Kunden bei der Sanierung und Modernisierung von brandschutztechnischen Systemen Fachliche Anleitung und Führung der Servicemonteure und Brandschutztechniker (Einsatzlenkung) Qualitätsprüfung und Richtzeitenüberwachung der Aufträge Unterstützung des Vertriebes bei der Angebotserstellung Ableitung von Folgegeschäften Mithilfe bei der Generierung von Neukundengeschäft Projektmanagement Bearbeitung und Abschluss der digitalen Arbeitsprotokolle Verantwortung für das Ergebnis im Verantwortungsbereich Auftragskontrolle auf fachliche Plausibilität Unterstützung bei der Materialbeschaffung Ihr Profil Abgeschlossene technische Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Meister in den Bereichen Elektro-, Sanitärtechnik oder Anlagentechnik Erfahrung in Personalführung und Bauleitung Mehrjährige Berufserfahrung idealerweise im Bereich Löschwassertechnik Kenntnisse von Brandschutzanlagen sind von Vorteil Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise Überzeugendes Auftreten und Durchsetzungsvermögen Versierter Umgang mit MS Office SAP-Kenntnisse wünschenswert Teamgeist und Kommunikationsfähigkeit Hohe Leistungsbereitschaft und Flexibilität Reisebereitschaft primär im süddeutschen Raum Klingt gut für Sie?

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IT Service Management Berater (m/w/d) Bad Homburg,Remote,Hybrid

Ein inspirierendes Umfeld mit außergewöhnlichen Menschen und einer offenen Feedbackkultur.Home-Office sowie deutschlandweite Reisetätigkeit zum KundenWir legen Wert auf Ihre Zufriedenheit und gestalten gemeinsam mit Ihnen Lösungen, die perfekt zu Ihren individuellen Bedürfnissen passen.Strategische Beratung: Unterstützung unserer Kunden bei der Entwicklung von IT-Strategien und Roadmaps, die ihre Geschäftsziele optimal unterstützen.Tool-Auswahl und Integration: Beratung bei der Auswahl und Einführung von ITSM-Tools, einschließlich Anforderungsmanagement, Tool-Integration und Automatisierung.Prozessdesign: Analyse, Konzeption und Optimierung von IT-Service-Prozessen nach ITIL®-Standards und anderen Best Practices.Change Management: Begleitung von Veränderungsprozessen, um sicherzustellen, dass neue ITSM-Lösungen erfolgreich implementiert und angenommen werden.Kundenbetreuung: Enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden, um deren Anforderungen zu verstehen und optimale Lösungen zu entwickeln.Schulung und Coaching: Durchführung von Trainings und Workshops zu IT Service Management-Themen, um das Wissen und die Fähigkeiten unserer Kunden zu erweitern.Wissensaustausch: Dabei erweitern Sie auch stets Ihren eigenen Horizont und treten mit Ihren Kolleg:innen in einen aktiven Wissensaustausch.Berufserfahrung: Fundierte praktische Erfahrung in der ITSM-Beratung oder einer vergleichbaren Rolle, mit umfassendem Wissen in der Analyse, Optimierung und Implementierung von IT-Service-Prozessen sowie der Leitung komplexer Projekte.Fachkenntnisse: Umfangreiches Know-how in ITIL®, ergänzt durch Kenntnisse in weiteren Frameworks wie Scrum, PRINCE2®, DevOps, etc.; Zertifizierungen sind von Vorteil.Kundenorientierung: Fähigkeit, auf Augenhöhe mit Kunden zu kommunizieren, Bedürfnisse zu erkennen und zielgerichtet Lösungen zu entwickeln.Analytisches Denken: Ausgeprägte Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu erkennen und innovative, pragmatische Lösungen zu entwickeln.Moderations- und Präsentationsfähigkeiten: Erfahrung in der Durchführung von Workshops, Trainings und Präsentationen vor unterschiedlichen Zielgruppen – von operativen Teams bis hin zum C-Level-Management.Sprachkenntnisse und Reisebereitschaft: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft und Flexibilität für Projekteinsätze – denn Sie beraten deutschlandweit internationale Teams und Organisationen.Klingt spannend?

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